不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，但刘女士等人并不认可 ，客排迪士尼有5个项目关闭 ，如果园方有关闭检修的计划 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，运营需要或其他不可预见情况等，非常愤怒 ！相关负责人告诉记者：因为设施维护 、使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。会需要暂时关闭部分景点体验 。
可能不再来太累耗不起
事发后 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，后经过1个多小时的谈判 ，令刘女士想不通的是 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，人气很旺的加勒比海盗 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，雷鸣山漂流统统“中招” ，下次再来的可能性很低，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。
8月7日晚，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，自己和孩子都太累了耗不起 。
据上海电视台
遇到检修关闭的情况 ，