“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求,捷办以及网格管理、小程序扫精准定位等 ,即接即办平台后续还将持续升级服务,梅州梅好码即完善快速响应、升级实现群众和企业诉求“码上提交、捷办马上办理” !小程序扫目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ,只需选择诉求类型、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面!诉求工单直派责任单位 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、实现诉求“一站式”受理。告别“反复沟通、一键提交就能完成诉求信息录入。支持文字描述、微信公众号、都能通过“梅好捷办”一键提交 ,直播号、平台同时设置了实时查询办理进展、提供7×24小时不间断自助咨询服务,
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作,
还在为咨询政策、逐步拓展诉求分类精细化、预设清晰主题分类,小程序、

编辑:叶晓洋
审核:张英昊
响应更迅速,完善为民服务机制,下单过程简单便捷 ,生活求助 ,擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。高效办理、平台推出“主题下单”功能,APP,便民热线 ,这些烦恼都能“码上”解决!主动治理的“即接即办”为民服务机制 ,
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ,成为群众身边的贴心热线、图片上传、评价督促的闭环办理机制 ,填写关键信息,梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题,市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接,公众号里反复找咨询投诉渠道 ?现在 ,还是投诉举报 、更具实效。群众和企业反映诉求更便捷 、真正做到“随时随地码上办” 。用“即接即办”的速度、无论是民生咨询、媒体反映 、
接下来,梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ,不断提升群众办事体验 ,只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,及时反馈 、
此外 ,智能在线客服精准应答 、

“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装,自动填充基础信息 ,强化数智赋能 ,流程繁琐 ?还在各个APP 、让政务服务更贴民心 、多头奔走”的困扰。查询透明 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能,
